真情服務讓群眾滿意
發(fā)布日期:2023-10-24 瀏覽次數(shù):494
10月22日,接用戶反映七川百川村水量越來越小。公司立即安排客服部、管運部人員排查原因,初步判斷為供水管道漏水。因該區(qū)域道路建設敷土,原供水管道埋深被抬高很多,且路面無滲水痕跡,給測漏人員精準判斷帶來很大麻煩。功夫不負有心人,老黨員方師傅顧不上中午吃飯,反復來回查探,憑借豐富的工作經(jīng)驗,終于鎖定漏水點。
挖開近兩米深的工作坑后,一根正在漏水的dn63PE供水主管露出真容。安裝搶修人員動作嫻熟,麻利地包上抱箍,迅速完成搶修恢復供水。
公廁保潔員周阿姨連連道謝,“上午就開始沒水了,從兩百米外一桶一桶地提水到公廁進行衛(wèi)生打掃,年紀大身體各個零部件都不行了,感謝你們及時修復”。“中午我們食堂也是跑周邊提水做飯,我們江蘇過來負責建設高架橋,人生地不熟的我們也不知道到哪反映問題,真是辛苦你們了”。附近工地的一位大哥也感慨地說道。
“金杯銀杯不如老百姓的口碑”,群眾滿意就是我們工作的最大動力。公司將一如既往,立足本職從每一件小事做起,不斷增強群眾滿意度和幸福感。(方德)
